不要着急先反复去尝试输入密码。登录失败这些情况,最为常见的原因主要涵盖三个方面:其一乃是网络环境,其二是App版本,其三是授权状态。要逐一将这些问题进行排查,经过如此这般的操作后,九成以上的登录失败问题均可得到解决。
针对第一步的检查网络,ImToken运行时,因其正常功能需稳定海外节点保障,可国内网络直接连接时,很多会出现超时状况。建议先通过浏览器打开一个海外网站,以此确认网络有翻墙能力,若无法成功打开海外网站,那就更换一个虚拟专用网络节点再尝试一次。
第二步,查看App版本,随着时间不断推进,旧版本的钱包节点会渐渐且逐个停止使用,这时,要前往官网或者App Store去确定所使用的App是不是最新版本,在此特意予以提醒,千万不要在任何第三方网站进行下载操作,因为那些网站上都是仿冒的钓鱼软件,只要安装,资产就会消失得毫无踪迹。
第三步要进行排查授权,在认真完成并且做完前两步操作,同时没有发现任何问题的情况下,有一种可能性是授权已经过期。在这个时候,需要点击“切换钱包”那个选项,接着选择“忘记密码”这项功能,借助该功能重新去导入助记词。尤其需要注意的是,助记词必须得手动输入,因为采用复制粘贴的方式非常容易被剪贴板木马给替换掉,进而会带来安全方面的风险。等到成功导入助记词之后,就能够恢复正常的登录状态。
你有没有碰到过登录之际提示“连接超时”这般的情况?还是说遭遇了提示“密码错误”这种状况?在评论区域分享一下详细的情形,我会根据你讲的情况展开针对性的解决措施。
内容反馈与继续阅读
发现步骤、链接或版本说明需要修订时,可前往联系我们页面提供文章地址和问题描述。请勿提交助记词、私钥、验证码或资产截图。
查看反馈说明 浏览安全中心