当你在打开imtoken这个程序的时候, 你如果去查看那个显示的余额部分, 你会发现那一块是空白的, 资产的具体数字全部都看不见了, 这个时候很多人产生的第一个直接反应就是感到心里非常发慌, 他们会去担心自己的钱到底是不是已经不告而失了, 但是事实的情况往往是这样的, 在绝大多数的情况下这只不过是因为系统出现了某种卡顿让页面无法正常加载显示而已, 你所拥有的一切资产其实都还好好地在 blockchain 上安安稳稳地待着。
我在处理那个情况的时候曾经进行调查, 最典型的起因是网络节点没有刷新, 一旦同步过程中出现死锁,资金余额就无法完成加载。还存在另外一种原因是应用程序的版本老化过度, 导致代币清单未能及时更新, 这样新充值进去的资金就会直接呈现一种处于隐藏的状态。
解决这个事儿并不复杂。第一步是先执行下拉刷新操作, 或者是切换一下网络节点。如果这样做还没有作用, 那就重启应用, 并且清理一下缓存数据。
要是问题还是没有得到解决, 就升级到最新版本。假如页面仍然是空白的状态, 就直接使用区块链浏览器来查询链上的余额情况。只要确认资金是存在的, 就没有必要感到焦虑了。
你的视力情况是突然间就什么都看不清了, 还是说从一开始就没有出现过画面?
内容反馈与继续阅读
发现步骤、链接或版本说明需要修订时,可前往联系我们页面提供文章地址和问题描述。请勿提交助记词、私钥、验证码或资产截图。
查看反馈说明 浏览安全中心