那些使用ImToken钱包的用户, 大多数的时候都会遇到这样的事情, 就是在使用的过程里面, 忽然出现了掉线的情况, 或者提示说是被挤到了其他的设备上面去了, 大家不要感到惊慌和害怕, 因为在绝大多数的情况之下, 你的资产是处在安全的状态里面的, 出现问题的地方是在连接这一方面, 而不是说在钱这一方面。
解决这个问题的最快速的方法就是先关闭那个钱包,然后再重新打开, 这样的话它就可以重新建立连接了。如果你发现还是被挤下线的话, 你可以换一部其他的手机, 在别的地方把同一个钱包账户退出登录操作做完, 等你再回到原来的手机上重新进行登录就行了。
要是网络状况不太稳定,你就切换成WiFi连接, 或者切换成移动数据流量的方式去尝试一下, 基本上十秒钟之内问题都能恢复正常情况。
如果遇到反复掉线这个情况, 你就去应用商店那里查看一下是否有新版本存在, 因为老版本通常会有那种兼容性问题, 这往往就是罪魁祸首。
还有, 强烈建议不要把自己的助记词存储在应用里面, 你可以选择截图的方式或者用手写的方法把它们记录下来并放置在相对安全的位置, 这样即使发生了严重的问题, 你也不会因为没有记录而进不去门。顺便问一下, 你在日常生活中是使用的是安卓系统还是苹果的系统? 你所遇到的这种情况中, 掉线的频率是不是很高?
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